Logo Zespołu Opieki Zdrowotnej w Łęczycy
Powróć do: Strefa pacjenta

Tryb składania skarg

Każdy pacjent ma prawo do złożenia skargi czy wniosku dotyczącego procesu leczenia lub funkcjonowania placówki, np. nieudostępnienia dokumentacji medycznej, utrudnionego kontaktu z placówką czy też niewłaściwego zachowania pracownika.

Uwagi i wnioski można zgłaszać: 

  • pisemnie na adres: ul. Zachodnia 6, 99-100 Łęczyca
  • pocztą elektroniczną na adres e-mail: zozleczyca@zozleczyca.pl
  • osobiście do Dyrektora ZOZ w Łęczycy 

Co powinna zawierać skarga/wniosek? 

  • imię i nazwisko skarżącego/wnioskodawcy
  • adres skarżącego/wnioskodawcy (numer telefonu, adres e-mail)
  • dokładny opis zdarzenia
  • dane niezbędne do ustalenia tożsamości pacjenta, którego dotyczy skarga, wniosek czy upoważnienie (skargi anonimowe nie są rozpatrywane).